Marc Hurtado, un joven emprendedor de Palma que actualmente tiene 19 años, ha conseguido transformar una curiosidad adolescente en una empresa de éxito que está revolucionando la eficiencia operativa en Mallorca. Bajo el nombre de KAIRO AI, su compañía se especializa en la implementación de soluciones de inteligencia artificial y automatización de procesos, contando ya con una cartera de 17 empresas locales que han visto cómo sus costes operativos se reducen drásticamente gracias a su intervención tecnológica.
La trayectoria de Hurtado comenzó de manera precoz a los 16 años. Mientras cursaba sus estudios, el lanzamiento de herramientas como ChatGPT le permitió vislumbrar un futuro donde las tareas administrativas más tediosas podrían ser ejecutadas por algoritmos. Con una visión inusual para su edad, decidió que no quería ser un simple usuario de la tecnología, sino un arquitecto de soluciones para el sector empresarial. Con el respaldo de su padre, quien fue su primer inversor y apoyo moral, Marc fundó su proyecto cuando aún era menor de edad, demostrando una madurez y capacidad de gestión que pronto llamaron la atención del mercado mallorquín.
El núcleo del servicio que ofrece KAIRO AI es la liberación de tiempo para los trabajadores. Marc se enfoca en identificar procesos repetitivos que consumen horas valiosas, como la gestión de facturas, el procesamiento de pedidos en sistemas ERP o la actualización de datos en CRM. Mediante el uso de IA generativa y herramientas de hiperautomatización, logra que tareas que antes tomaban minutos u horas se realicen en milisegundos. Por ejemplo, sus sistemas pueden realizar conciliaciones de facturas en poco más de tres segundos o dar de alta pedidos de forma casi instantánea, eliminando el error humano y permitiendo que el personal se dedique a funciones creativas o de atención al cliente de mayor valor añadido.
Además de su faceta como fundador, Marc ha invertido significativamente en su formación técnica, especializándose en áreas críticas como el diseño de asistentes con recuperación de información (RAG), la ingeniería de prompts y la gobernanza de la IA. Esta base técnica le permite ofrecer auditorías precisas donde calcula el ahorro potencial de cada empresa antes de iniciar cualquier proyecto. En muchos casos, las pymes mallorquinas logran recuperar más de 35 horas de trabajo al mes por empleado, lo que supone un impacto económico positivo que puede superar los 10.000 euros anuales por organización.
El éxito de Marc Hurtado y KAIRO AI es un testimonio del potencial de la juventud balear y de la capacidad de la inteligencia artificial para democratizar la eficiencia tecnológica. Su enfoque práctico, centrado en resultados medibles y en el acompañamiento cercano a las empresas hasta que los sistemas funcionan de forma autónoma, ha posicionado a su startup como un referente en la isla. Su historia demuestra que la innovación no tiene edad cuando se combina con esfuerzo, formación continua y una visión clara de las necesidades reales del tejido empresarial local.
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