Häufig gestellte Fragen

UNTERNEHMENSINFORMATION

Welche Art von Unternehmensinformationen bietet Infoempresa.com?

Infoempresa.com bietet Informationen über mehr als 3 Millionen spanische Unternehmen und deren Geschäftsführer/Führungskräfte. Die verfügbaren Informationen beinhalten die Identifikationsdaten jedes Unternehmens (Firmenname, Anschrift, NIF [Steuernummer] etc.), Geschäftsinformationen (Unternehmensgegenstand, CNAE [spanische Klassifizierung von Geschäftstätigkeiten], SIC etc.), die leitenden Positionen (aktuelle und vergangene) und eine Aufschlüsselung aller relevanten Einträge im spanischen Handelsregister (BORME).

Weiterhin bieten wir ausführlichere Unternehmensauskünfte verschiedener Art je nach gewünschtem Spezialisierungsgrad:

  • Vollständiger Finanzbericht
  • VOLLSTÄNDIGER Unternehmensbericht
  • Bescheinigung über die Veröffentlichung des Jahresabschlusses
  • Jahresabschlüsse
  • Bericht über Führungskräfte

Sind die von Infoempresa.com bereitgestellten Informationen zuverlässig?

Ja. Alle Unternehmensdaten stammen aus offiziellen Quellen wie dem spanischen Handelsregister, dem Personenstandsregister oder dem Grundbuch.

Wie findet man ein Unternehmen oder eine Führungskraft?

Schreiben Sie den Namen des Unternehmens, des Geschäftsführers oder die NIF/NIE (Steuernummer für Unternehmen/Ausländeridentifikationsnummer), über das/den Sie Informationen benötigen, in das Suchfeld. Es werden die passenden Ergebnisse für Ihre Suche angezeigt.

Zu welchem Zweck können Sie Alarmmeldungen über ein Unternehmen oder eine Geschäftsführer aktivieren?

Unser kostenfreies Tool ermöglicht Ihnen die Überwachung von Unternehmen und/oder Geschäftsführern. Sie erhalten in Echtzeit Benachrichtigungen über relevante Datenänderungen: Ernennungen und Abberufungen, Kapitalerhöhungen, Veröffentlichung von Jahresabschlüssen, Änderungen der Unternehmenssatzung etc.

Somit sind Sie stets auf dem Laufenden und können entsprechende Entscheidungen treffen.

Wie wird ein Alarm aktiviert?

Suchen Sie das Unternehmen oder den Geschäftsführer, das/die Sie interessiert, und klicken Sie auf „Beobachten“. Anschließend erhalten Sie automatisch alle Benachrichtigungen. In Ihrem Kundenbereich können Sie diese Alarmmeldungen ändern.

Wie und wann erhalten Sie die gekauften Berichte?

Das ist einfach: Suchen Sie das Unternehmen oder den Geschäftsführer, das/der Sie interessiert, über das Suchfeld und wählen Sie im Reiter „Bericht“ den Bericht aus, den Sie kaufen möchten.

Wie und wann erhalten Sie die gekauften Berichte?

Nach Abschluss des Kaufvorgangs senden wir Ihnen die gewünschten Informationen an die angegebene E-Mail-Adresse. In den meisten Fällen dauert dieser Vorgang nur wenige Minuten. Sollte das zu verarbeitende Datenvolumen sehr groß sein, benötigen wir bis zu 48 Stunden.

Alle gekauften Informationen sind im Kundenbereich verfügbar (Reiter „Meine Downloads und Käufe“).

Welche Zahlungsweisen werden akzeptiert?

Sie können mit einer EC- oder Kreditkarte (Visa oder MasterCard), über Ihr PayPal- Konto oder mit einem Gutschein von Infoempresa bezahlen.

Ist die Kartenzahlung sicher?

Ja. Unser Dienst nutzt ein Zahlungsgateway, das alle Sicherheitsstandards erfüllt, die zur sicheren Verschlüsselung und Übermittlung der Informationen benötigt werden. Zu diesem Zwecke wird ein sicherer Kommunikationskanal (SSL) genutzt.

Was ist ein Gutschein von Infoempresa.com?

Hierbei handelt es sich um eine Zahlungsweise, die es Ihnen ermöglicht, die Berichte noch schneller und bequemer zu kaufen. Sie können einen unserer Gutscheine kaufen und anschließend für die ausgewählten Produkte einlösen. Dadurch müssen Sie den Zahlungsprozess nicht bei jedem Kauf durchlaufen.

ALLGEMEINE FRAGEN...

Ich habe mein Konto erstellt, aber keine E-Mail zur Aktivierung erhalten.

Auch wenn die E-Mail sofort bei Ihnen ankommen sollte, warten Sie bitte noch 5 Minuten, falls sich deren Eingang verzögert. Vergewissern Sie sich, dass die E-Mail, die wir Ihnen gesendet haben, sich nicht im Spam-Ordner befindet. Sollte die E-Mail auch nach 5 Minuten noch nicht bei Ihnen eingetroffen sein, kontaktieren Sie uns bitte.

Ich kann mein Benutzerkonto nicht öffnen.

Prüfen Sie, ob die E-Mail-Adresse und/oder das Passwort korrekt eingegeben sind. Sie können Ihr Passwort erneut zugeschickt bekommen, indem Sie es unter dem Link „Ich habe mein Passwort vergessen“ anfordern. Sollten Sie Ihr Konto weiterhin nicht öffnen können, kontaktieren Sie uns bitte.

Die Daten meines Unternehmens sind nicht korrekt. Wie kann ich sie ändern?

Alle Daten, die wir auf Infoempresa.com bereitstellen, stammen aus offiziellen Quellen. Sollten Sie eine veraltete Angabe finden, kann es sein, dass die Änderung noch nicht veröffentlicht wurde. Sie können uns die Änderung mitteilen und wir werden die Information gerne für Sie aktualisieren.

Damit wir die gewünschte Änderung prüfen können, fügen Sie Ihrem Antrag bitte die folgenden Unterlagen bei:

  • Fotokopie der NIF (Steuernummer) des Unternehmens und eine Kopie des Dokuments, das die gewünschten Änderungen belegt:
  • Änderung der CNAE (spanische Klassifizierung von Geschäftstätigkeiten): das Formular 036, das den IAE-Code (Gewerbesteuer) für die Unternehmenstätigkeit enthält
  • Änderung des Unternehmensgegenstands: die Gründungsurkunde
  • Änderung der Angaben im spanischen Handelsregister (BORME): den entsprechenden BORME-Beleg

Wir weisen Sie darauf hin, dass wir Ihren Antrag nicht bearbeiten können, wenn die Änderung zuvor nicht der zuständigen offiziellen Stelle mitgeteilt wurde. In diesem Fall empfehlen wir Ihnen, sich direkt an besagte Stelle zu wenden, um die Informationen zu ändern.

Ich habe eine Benachrichtigung erhalten, dass Infoempresa.com meine gekauften Berichte nicht an mich senden kann. Was bedeutet das und was soll ich tun?

Wenn Sie diese Nachricht erhalten haben, bedeutet das, dass die von Ihnen gewünschten Dateien sehr groß sind und Ihr E-Mail-Provider die Übermittlung nicht erlaubt. In diesem Fall müssen Sie in Ihrem Konto auf Infoempresa.com alle Dokumente direkt herunterladen. In Ihrem Kundenbereich sind jederzeit sowohl alle Berichte als auch die erstellte Rechnungen verfügbar.

Wieso erscheint mein Name in Verbindung mit Unternehmen, zu denen ich keinerlei Beziehung habe?

Infoempresa.com bezieht seine Informationen aus dem ordnungsgemäß veröffentlichten zentralen Handelsregister. Wir ändern die Informationen nicht, so dass sie exakt so angegeben werden, wie in den genannten öffentlich zugänglichen Quellen.

Unter Umständen ist es möglich, dass sich die Namen von Geschäftsführern wiederholen und ein identischer Name mit verschiedenen Unternehmen verbunden wird. Dies kann vorkommen, da normalerweise weder wir noch das zentrale Handelsregister über Personalausweise verfügen, die es uns ermöglichen, die natürlichen Personen voneinander zu unterscheiden, die eine Position in einem Unternehmen bekleiden.

Sie können jedoch beim zuständigen Handelsregister eine Auskunft beantragen und uns diese anschließend an contacto@infoempresa.com senden. Bitte geben Sie dabei den Inhalt Ihres Antrags an, damit wir die Daten ändern und Sie eindeutig identifizieren können, um Sie von den übrigen Positionen mit dem gleichen Namen zu unterscheiden.

Kontakt

Wie kann ich Infoempresa kontaktieren?

Sollten wir Ihre Fragen nicht beantwortet haben, Sie eine Anregung haben oder etwas kommentieren möchten, können Sie uns eine Nachricht über das Kontaktformular schicken, eine E-Mail an contacto@infoempresa.com senden oder uns unter +34 911 754 411 anrufen. Wir stehen Ihnen gern zur Verfügung!